הצהרת נגישות

אנחנו בהובלות ד.א רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים שלנו לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלויות.
המטרה שלנו היא לאפשר לכל לקוח ולכל גולש ליהנות מתוכן ברור, שירות נגיש וחוויית שימוש נעימה, פשוטה ושוויונית.

האתר נבנה ומותאם בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי (ת"י 5568) ובהתבסס על תקן WCAG 2.1 ברמת נגישות AA, ככל שניתן ובכפוף למגבלות הטכנולוגיות.


התאמות נגישות שבוצעו באתר

בין היתר בוצעו באתר ההתאמות הבאות:

  • ניווט באמצעות מקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter) ללא צורך בעכבר במידת האפשר.

  • שימוש במבנה כותרות וסטרוקטורה הגיונית (H1, H2 וכו’) לשיפור הניווט לקוראי מסך.

  • יחס ניגודיות מתאים בין טקסט לרקע ליצירת קריאות טובה (בעיקר שילוב של לבן/אדום/שחור).

  • טקסטים ברורים, מסודרים וקריאים בגופן בגודל מינימלי מתאים.

  • התאמה למסכים בגדלים שונים – מחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים (עיצוב רספונסיבי).

  • הוספת טקסט חלופי (alt) לתמונות בעלות משמעות, במטרה לאפשר לקוראי מסך להבין את התוכן.

  • טפסי יצירת קשר הכוללים תוויות שדה ברורות, הודעות שגיאה ברורות ככל הניתן ואפשרות מילוי פשוטה.

  • הימנעות ככל האפשר מהבהובי מסך מהירים או תכנים שעלולים להפריע למשתמשים רגישים.


תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר מותאם לדפדפנים נפוצים ועדכניים, כגון:
Chrome, Edge, Firefox, Safari (בגרסאות האחרונות) ולשימוש גם במחשב שולחני וגם במכשירים ניידים.

ייתכנו הבדלי תצוגה קלים בין הדפדפנים והמכשירים השונים, אך נעשה מאמץ לשמור על חוויית שימוש נוחה ככל האפשר.


תוכן / אזורים שאינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו, ייתכן שחלק מהתכנים או העמודים באתר אינם נגישים באופן מלא, למשל:

  • קבצים חיצוניים (כמו PDF, מסמכים ישנים או קבצים שנטענו ממערכות חיצוניות).

  • תכני צד שלישי (כגון מפות, ווידג’טים חיצוניים, תוספים חיצוניים וכדומה).

  • תכנים שנוצרו או הועלו בעבר לפני ביצוע עבודת ההנגשה.

אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות ולתיקון ליקויים שמגיעים לידיעתנו.


יצירת קשר בנושאי נגישות

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, אם מצאתם רכיב שאינו נגיש, או אם יש לכם הצעה לשיפור – נשמח מאוד לשמוע ולטפל בכך.

פרטי קשר לנגישות:

  • טלפון: 054-235-3724

  • וואטסאפ: 054-235-3724

  • דוא"ל: לעדכון

בפנייה בנושא נגישות, נשמח אם תציינו (ככל האפשר):

  • תיאור הבעיה / הקושי.

  • קישור לעמוד שבו נתקלתם בבעיה.

  • סוג המכשיר והדפדפן שבו השתמשתם.

  • טכנולוגיית עזר (אם קיימת), כגון קורא מסך, הגדלת מסך וכדומה.

אנו מתחייבים לטפל בפניות בנושא נגישות באופן רציני ולשאוף לתת מענה בתוך פרק זמן סביר.


עדכון ההצהרה

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: נובמבר 2025.
אנו עשויים לעדכן את ההצהרה מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בחקיקה או בטכנולוגיה.